У святкові дні Кол-центр обленерго буде працювати цілодобово

Категорія: ІнфраструктураПереглядів: 1046

ПАТ «Прикарпаттяобленерго» інформує, що у святкові дні Кол-центр енергокомпанії буде працювати за звичним графіком – цілодобово. Тож споживачі, які хочуть подати показник лічильника 31 грудня 2015 та 1 січня 2016, зможуть зробити це у зручний для них час. 

Також у обленерго нагадують, що тепер споживачі можуть подавати покази лічильника через Кол-центр без допомоги диспетчера, скориставшись автоматичною системою. 

Для цього потрібно:

1. Зателефонувати на номер кол-центру 0800 50 40 20 з мобільного. 

2. В голосовому меню обрати функцію – «Внесення показників лічильника» та натиснути «2»

3. Після того, як ви обрали дану функцію – ввести номер особового рахунку (він є на квитанції, яку приносить контролер).

4.Ввести показник лічильника та натиснути #

5. Протягом 24 годин після внесення показника споживачу автоматично буде надіслано смс-повідомлення із зазначеною сумою до оплати на номер телефону, з якого був здійснений дзвінок на Кол-центр. 

Увага!  Якщо у вас двозонний лічильник:

Спочатку вводиться показник денної зони, потім – показник нічної зони. 

Якщо лічильник тризонний: 

Показники вводяться в такій послідовності – показник півпікової зони/ показник нічної зони/ показник пікової зони.

Щоб внести показники різних особових рахунків:

Оберіть в голосовому меню функцію «внести показник на інший особовий рахунок».

www.oe.if.ua

 

Вісті Калущини 0


Залиште свій коментар!

Використовуйте нормальні імена. Ваш коментар буде додано після перевірки.

Усмішка Підморгую Добре blush2 shok crazy cenzore Ganba nono sad unknw

(обов’язково)


Щоб не вводити щоразу цифровий код, зареєстутесь або залогіньтесь на нашому Форумі.
Адміністрація сайту "Калуш інфо"не завжди поділяє думки авторських матеріалів та коментарів. Усі коментарі проходять попередню модерацію. Якщо у Вас є зауваження стосовно інформації в матеріалах чи коментарях, просимо звернутись до нас через Форму зворотнього зв'язку.